Você já tem um perfil Instagram Business?
Desde o final de 2017, existe um novo tipo de perfil do Instagram específico para empresas, porém muitas marcas ainda não aderiram por temerem que suas relações com os consumidores e a forma de trabalho na plataforma sejam afetadas pela mudança.
Este medo não é completamente infundado, porém é importante entender que as vantagens de contar com um Instagram Business são muito interessantes, mesmo quando comparadas às desvantagens, como você poderá perceber nas próximas linhas.
Vantagens e desvantagens de contar com um perfil comercial Instagram Business
Calls to action
Uma grande vantagem do Instagram Business é que ele oferece às marcas a possibilidade da marca convidar seu público para ações dentro do próprio aplicativo com botões calls to action (chamadas para ação) que possibilitam enviar mensagens de texto (SMS) e e-mails na página de perfil e também ligar, clicar em links e até preencher formulários (alguns são permitidos apenas gerando anúncios via Facebook Ads).
Instagram Insights
Perfis comerciais no Instagram Business têm acesso a dados muito importantes que ajudam a entender qual o comportamento do público que interage com a marca e essa inteligência é imprescindível na hora de pensar em estratégias de marketing e campanhas a serem realizadas junto ao público-alvo com o objetivo de aumentar seguidores e, é claro, as vendas e geração de negócios.
Separação entre pessoal e comercial
Um dos maiores problemas dos perfis de empresas no formato comum do Instagram é a dificuldade na hora de compartilhar conteúdos e de mudar entre a conta pessoal e a conta de negócios. Com certeza você conhece um caso ou até mesmo já cometeu o terrível erro de compartilhar algo pessoal no Instagram da marca ou mesmo curtir, comentar e seguir pessoas com o perfil errado. Com a conta business tudo fica bem separado e não existe o risco de cometer essa gafe.
Menor alcance orgânico inicialmente
Ao alterar de perfil pessoal para comercial, no início o alcance orgânico das publicações diminui, já que estará sendo renovado o relacionamento entre o perfil e os seguidores, mas quem faz um bom trabalho logo terá o engajamento regularizado – e poderá também aumentar este engajamento investindo em anúncios via Facebook Ads.
É obrigatório ter uma página no Facebook
Este aspecto é uma vantagem e desvantagem! Para ter um perfil comercial Instagram Business é preciso ter também uma conta no Facebook. Porém isso não quer dizer, obrigatoriamente, que a empresa deve ter uma estratégia para Facebook. A página na rede social de Mark Zuckerberg pode ficar oculta do público, caso ainda não haja um planejamento para trabalhar nesta rede.
Anúncios
Com o passar do anos, todas as redes sociais vêm diminuindo o alcance orgânico das páginas e deixando os conteúdos cada vez mais obscuros do público que ainda não segue e interagem com elas e isso é terrível para empresas que desejam atingir mais pessoas e expandir sua atuação.
Com a integração obrigatória entre Facebook e Instagram, as marcas que contam com perfis comerciais no Instagram podem trabalhar anúncios na rede social e expandir o alcance de suas publicações ou mesmo buscar ações específicas como ligações, acessos ao site e até geração de leads.
O Instagram Business veio para ficar com certeza o próprio Instagram irá oferecer cada vez mais funcionalidades para as empresas que aderirem às contas comerciais. Por isso é recomendado fazer a conversão o quanto antes e já começar a pensar em estratégias para aproveitar ao máximo todos os benefícios oferecidos por esta novidade.
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