Empresas de comunicação orientada por projetos

• Pedro Malta
• 14
• Comunicação estratégica, Empresa de comunicação, Inbound marketing, Marketing Digital

As empresas de comunicação não podem mais se manter apenas alimentando canais de comunicação, elas precisam se orientar por projetos. Continue a leitura para saber mais sobre o assunto.

Hoje, com o avanço da internet, as mídias online se apresentam como uma opção aos canais de comunicação em massa e, com isso, as empresas têm mais autonomia para criação e veiculação de seu conteúdo. Esta mudança faz com que os custos de agenciamento de mídia percam seu valor, sendo até mal vistos pelos clientes.

Baseada em planejamento e execução de estratégias que integram diferentes conteúdos e formatos, veiculados de formas adaptadas para cada canal, sejam sites, redes sociais, e-mail ou mesmo serviços de atendimento ao cliente(SAC), a comunicação integrada já é oferecida pela Trama Digital a seus clientes.

 

Mas por que uma gestão orientada por projetos?

Além de forçar as agências a repensarem seus serviços, a evolução da comunicação trazida pelos novos canais e tecnologia, também exige maior agilidade nas entregas por parte das empresas de comunicação. Isto requer que sejam repensados os processos internos nestas empresas, para garantir maior agilidade sem comprometer a qualidade das entregas.

Nesta nova realidade, os métodos ágeis passam a ser um boa opção, modificando o processo de gestão interna destas empresas. Empresas com gestão orientada por projetos tem como foco alinhar as entregas do time às necessidades dos cliente e executar tarefas de forma mais ágil, ajustada à realidade das mídias online.

Para a Trama a opção por uma ação por projetos foi algo implementado quase que naturalmente, desde a concepção do negócio. Nossa proximidade com empresas de tecnologia e a busca contínua por ferramentas que pudessem cooperar com nossos entregas, despertaram logo no início a necessidade de um processo de gestão que nos concedesse a agilidade necessária.

Esta busca também tem relação com a vivência dos próprios sócios com metodologias ágeis. Sempre soubemos que era algo um pouco diferente, que no início causou muita estranheza nos profissionais do nosso time, principalmente naqueles que tiveram uma maior vivência em agências de publicidade, mas com o tempo e a consistência hoje é algo incrustado na nossa cultura, além de um atrativo na busca de novos talentos.

 

Como a Trama faz Marketing Digital para seus clientes

No modelo tradicional de marketing e propaganda, as agências apresentam conceitos aos clientes e criam campanhas inteiras que são veiculadas buscando uma reação do público. O trabalho flui em uma única direção, finalizando com a análise dos resultados.

Na Trama, introduzimos o trabalho de marketing em um ciclo contínuo de planejamento, construção, execução e análise dos resultados. Aqui, a análise não se limita apenas ao final de uma campanha, mas é constante, e direciona a produção dos conteúdos e materiais que são apresentados ao público diariamente.

Utilizando recursos tecnológicos como ferramentas de automação de marketing, conseguimos entender melhor o comportamento do público e adaptar o trabalho de marketing às expectativas deste público, aumentando as chances de interação com a marca e otimizando resultados.

Temos como foco o trabalho de Inbound Marketing, que combina diferentes estratégias de marketing, trabalhando coordenadas para conquistar o público e, finalmente, gerar clientes para a marca e receita para o negócio.

 

Ganho para a equipe de trabalho

Há uma maior clareza quanto ao que será entregue em cada período, e cada membro da equipe consegue perceber com mais facilidade o volume de esforço a ser empregado para a entrega das atividades. Isto também nos permite focar na produtividade do time e ajudá-los a trabalhar com conceitos de autogestão. O nosso foco é gerar uma cultura focada nos resultados.

 

Ganhos para nossos clientes

O método aliado ao planejamento contribui para que possamos realizar a entrega antecipada de ações rotineiras e cíclicas, mas ainda sim é possível destinar tempo para projetos não planejados ou urgências que possam vir a surgir.

Os clientes têm a oportunidade de acompanhar de perto o trabalho que está sendo realizado e oferecer feedbacks constantes que informam o trabalho da equipe Trama, garantindo entregas mais alinhadas com as expectativas do negócio e a constante evolução das ações de marketing, levando a resultados superiores.

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