A gestão de ativos digitais ou DAM (Digital Asset Management) é muito importante dentro de um trabalho de marketing digital, já que o público tem acesso a uma variedade cada vez maior de canais digitais e a marca precisa se comunicar com estas pessoas onde elas estiverem presentes. São considerados ativos digitais todos os […]
É comum desenvolver estratégias de marketing pensando em construir autoridade e convidar o público consumidor a conhecer os produtos e serviços de uma marca, porém são poucas as empresas que entendem o valor dos seus próprios colaboradores como embaixadores da marca. Os colaboradores, como representantes da marca, também influenciam na percepção que o público […]
O LinkedIn foi criado para oferecer a oportunidade para profissionais de todos os segmentos construírem relacionamentos profissionais e manter uma boa rede de contatos (networking). Com muitos profissionais de todas as áreas, o LinkedIn é uma ótima rede para empresas do segmento Business To Business (B2B) que buscam oportunidades de negócios. Todos os profissionais […]
O Inbound Marketing revolucionou a forma como o público e as marcas interagem pela internet e hoje é uma realidade no marketing de empresas de todos os tamanhos e segmentos. Porém todo este trabalho é perdido se não houver uma área comercial preparada para transformar oportunidades em vendas. A empresa que adota a metodologia […]
São muitas as opções de conteúdos disponíveis e as marcas concorrem fortemente para manter visitantes em seus sites e poder convertê-los em oportunidades para a equipe de vendas. Na busca por conteúdos mais atrativos, é preciso também levar em conta a escaneabilidade. A escaneabilidade é um conjunto de técnicas que ajudam a garantir que seu […]
Se você quer aprender a ter um posicionamento estratégico no meio do marketing digital, é essencial entender o que é e como fazer o monitoramento da sua marca e social listening. Muitas pessoas podem achar que ambas são a mesma coisa, mas não, cada uma tem um viés distinto, mas que se trabalhadas juntas, permitem […]
A prática do social listening vai muito além de oferecer atendimento ao público nos canais digitais, ela envolve um conjunto de ações de monitoramento e comunicação com o público capaz de trazer benefícios à imagem da marca e insights para o seguimento do trabalho de marketing e vendas. Para conseguir realizar um verdadeiro social listening, […]
Falar de Gestalt em tempos de marketing digital não é algo supérfluo, é uma necessidade. Compreender seus princípios dará a você maior controle sobre os seus projetos, criando campanhas mais harmoniosas e melhorando a maneira como a mensagem da marca é transmitida para o público. Criar uma campanha de marketing digital, valendo-se das leis que […]
Um pouco de insegurança é normal na vida de qualquer empresário. Ter um bom posicionamento no mercado com seu produto ou serviço não é uma tarefa fácil e as dúvidas sempre aparecem. Um posicionamento de marca eficiente é o que coloca como prioridade a forma como o cliente percebe a marca, seus produtos e serviços. […]
Antes de mais nada precisamos alinhar que a gestão de relacionamento com o cliente é uma estratégia que influencia toda a cultura da empresa. Porque disso? Porque quando adotamos um CRM, seja via uma ferramenta poderosa ou planilhas, entendemos que o foco é o cliente, entendendo suas reais necessidades, a melhor forma de atendê-lo e […]
