Hoje já não basta mais ter um bom produto e ser a opção mais prática para o cliente. A qualidade do atendimento que você oferece é um fator muito importante para promover a fidelidade dos clientes em uma era de grande competitividade entre as empresas. As empresas buscavam vantagens competitivas oferecendo preços melhores, produtos bem […]
Antes de mais nada precisamos alinhar que a gestão de relacionamento com o cliente é uma estratégia que influencia toda a cultura da empresa. Porque disso? Porque quando adotamos um CRM, seja via uma ferramenta poderosa ou planilhas, entendemos que o foco é o cliente, entendendo suas reais necessidades, a melhor forma de atendê-lo e […]
Antes de iniciar seu trabalho de Inbound Marketing é preciso entender a diferença entre funil de vendas e funil de marketing, que muitos acreditam representar o mesmo processo. Entenda neste artigo a diferença entre os termos e o que isso representa na formação e manutenção das estratégias Inbound. O funil de marketing Em uma estratégia […]
O ambiente digital é extremamente vasto e acessível para marcas de todo o mundo. Isso aumenta a competitividade e limita empresas que praticam apenas as estratégias tradicionais de marketing digital. O co-marketing se apresenta como uma solução para marcas que desejam manter-se atualizadas e reinventar sua presença digital. Entenda o que é e alguns dos […]
Já ouviu falar sobre o tráfego de referência? Sabe como este canal de aquisição pode contribuir com o posicionamento do seu site? Qual a importância devo dar a este indicador? Quais ações devo fazer para melhorar este número? São muitas perguntas, mas vamos a algumas respostas. O tráfego de referência Dentro dos indicadores de marketing […]
Beneficiando-se diretamente do lançamento de novas tecnologias, as estratégias de marketing digital evoluem para aproveitar recursos inovadores e as mudanças no comportamento do público, que se adapta cada vez mais rápido às novas tecnologias e formas de consumo. Veja algumas das tendências para o marketing digital em 2019. Buscas por voz Smartphones e computadores pessoais […]
Grandes empresas de tecnologia já trabalham com soluções tecnológicas capazes de aprender com o comportamento humano e agir para oferecer mais e mais conforto e praticidade, além de informar a produção de novos produtos e serviços. Entretanto, o chamado machine learning não é útil apenas para gigantes como Facebook e Google. Marcas podem aplicar o […]
Uma boa distribuição de leads é um grande indicador da qualidade de sua estratégia inbound e um fator importante para otimizar os resultados do seu negócio. A equipe de trabalha melhor atingindo os leads com assertividade e aumentando as chances de fechar uma venda. A distribuição de leads Distribuir leads nada mais é do que direcionar […]
Algumas vezes, ao pesquisar no Google você verá um dos resultados com grande destaque, dentro de um quadro, na posição mais alta da página, logo abaixo a caixa de pesquisa. Este resultado aparece na chamada “posição 0”. O featured snippet, ou posição 0 é a melhor posição possível em que um site pode aparecer nos […]
Os avanços da tecnologia nos últimos 20 anos trouxeram ao marketing a uma nova era, em que o Inbound Marketing vem se consolidando e conquistando um espaço no trabalho das marcas que antes ocupado integralmente pelo Outbound Marketing. O trabalho Inbound consiste em um conjunto de técnicas de marketing utilizadas pelas marcas para atrair consumidores […]
