Se você quer aprender a fazer Inbound Marketing de verdade em sua empresa, este artigo é para você. Afinal, que empresa não quer, por meio das estratégias de marketing digital, criar vínculo entre consumidor e marca? Com o Inbound Marketing a empresa assume que o poder de decisão está nas mãos do consumidor, mas que […]
Antes de falarmos sobre a importância da jornada de compra, vamos relembrar sobre o que é o Inbound Marketing. O Inbound surgiu para criar uma experiência menos invasiva de contato com a marca, essa estratégia atinge e investe nos consumidores que demonstram interesses nas soluções oferecidas pela empresa e se encontram em diferentes estágios da […]
Apostar no inbound marketing como estratégia para captação de novos leads e conquistar os resultados dos objetivos da empresa de maneira satisfatória tem se tornado cada vez mais essencial. Mas, se você ainda não sabe por onde começar sua estratégia de inbound, não se preocupe, o mais importante é saber quais os elementos básicos para dar […]
A jornada de compra é o caminho que seus clientes em potencial trilham desde o primeiro contato com as ações de marketing de sua marca até a finalização de uma compra. Você entende o que é essencial para a construção de uma jornada bem-sucedida para seu negócio? As etapas da jornada de compra e como […]
O uso da análise preditiva pode ajudar você a manter seu negócio saudável e lucrativo. A overdose de informações é uma constante atualmente, e saber analisar dados para tomar decisões se torna cada vez mais importante. No entanto, poucas são as empresas, principalmente de pequeno e médio porte que já tomaram posse e consciência do […]
Uma das grandes vantagens de se trabalhar com marketing digital é a possibilidade de realizar testes e ajustar o trabalho enquanto ele ainda está acontecendo. Tal liberdade para mudar de direção deve ser aproveitada e é por isso que surgiu a metodologia do teste A/B Os testes A/B permitem fazer análises específicas dentro de uma […]
2020 é logo alí e as empresas que iniciarem o ano com um planejamento de vendas vem definido terão condições muito melhores para buscarem e atingirem seus objetivos. É preciso pensar no que precisa ser feito e quando estas ações devem acontecer para identificar e aproveitar oportunidades de venda que surgirão no ano que vem. […]
Sim, isso não é um erro de conteúdo, a palavra é EMPATIA, o ato de colocar-se no lugar do outro e ver ou vivenciar a situação a partir da perspectiva dele e não de sua própria. Mas a pergunta é como isto se aplica no planejamento de comunicação? Dentro da comunicação, um dos maiores trunfos […]
Hoje já não basta mais ter um bom produto e ser a opção mais prática para o cliente. A qualidade do atendimento que você oferece é um fator muito importante para promover a fidelidade dos clientes em uma era de grande competitividade entre as empresas. As empresas buscavam vantagens competitivas oferecendo preços melhores, produtos bem […]
Antes de mais nada precisamos alinhar que a gestão de relacionamento com o cliente é uma estratégia que influencia toda a cultura da empresa. Porque disso? Porque quando adotamos um CRM, seja via uma ferramenta poderosa ou planilhas, entendemos que o foco é o cliente, entendendo suas reais necessidades, a melhor forma de atendê-lo e […]
